Schauspieler versenden Tweets, US-Präsident Barack Obama twittert, Privatpersonen teilen sich in kurzen Tweets mit und auch Unternehmen können über Twitter mit ihren Zielgruppen kommunizieren. Mit Twitter werden soziale Netzwerke aufgebaut und netzwerken ist im Businessalltag zunehmend Pflicht und nicht nur Kür.

Das Internet bietet zahlreiche Möglichkeiten der Kommunikation mit der Zielgruppe des Unternehmens. Beim Twittern gilt dasselbe wie bei Corporate Blogs: es kann ein sinnvolles Kommunikationsinstrument darstellen, wenn die Beiträge authentisch und aktuell sind und dem User einen Mehrwert bieten. [...]

Der Hype um Twitter besteht in Deutschland noch nicht so lange wie in den USA. Dementsprechend ist der Verkauf über Twitter für viele Unternehmen hierzulande noch kein Thema, mit dem sie sich intensiv beschäftigt hätten. Grundsätzlich ist Twitter ja auch keine Auktionsbörse wie Ebay. Twitter fragt nicht, „Was verkaufst Du?“, sondern „Was machst Du?“. Wer nur auf Verkaufsangebote des Unternehmens verweist, könnte von der Twittersphere bald als Twammer abgestempelt werden und Follower verlieren. Dennoch können Unternehmen ihre Follower auf Produkte hinweisen und damit deren Interesse wecken. Vielleicht wird damit die Zahl der Besucher auf der Website erhöht und idealerweise der Umsatz gesteigert. [...]

Twitter ist in aller Munde. In den USA ist Twitter schon seit längerem bekannt und im letzten Jahr ist das „Twitter-Fieber“ auch in Deutschland angekommen. Das renommierte Wirtschaftsmagazin „brand eins“  bezeichnete Twitter in seiner Februarausgabe bereits als „das heißeste PR-Instrument“. Vermutlich gibt es kaum jemanden, der noch nie von Twitter gehört hat. [...]

Facebook ist ein Internet-Portal zur Bildung und Unterhaltung sozialer Netzwerke. Mark Zuckerberg entwickelte Facebook im Februar 2004 an der Harvard University in den USA ursprünglich für die dortigen Studenten.

Heute ist das Portal in über 70 Sprachversionen verfügbar und hat nach eigenen Angaben rund 350 Millionen Nutzer weltweit (Facebook Statistiken für 2010)

Hier einige wichtige Zahlen zu Facebook:

• mehr als 350 Millionen aktive User
• 50% der aktiven User loggen sich täglich ein
• mehr als 55 Millionen User schreiben täglich auf Facebook
• mehr als 2,5 Milliarden Bilder werden monatlich auf die Seiten hochgeladen
• mehr als 3,5 Milliarden Content-Inhalte werden wöchentlich veröffentlicht (Web-Links, News, Blog Posts, Notizen, Photos, etc.)
• mehr als 3,5 Millionen Veranstaltungen werde jeden Monat initiiert
• mehr als 1,6 Millionen aktive Seiten werden betrieben
• mehr als 700.000 regionale Geschäfte betreiben aktive Seiten auf Facebook
• die verschiedenen Seiten haben mehr als 5,3 Milliarden Fans

Das rasante Wachstum von Facebook hat nun auch Deutschland und die deutschsprachigen Nachbarländer erfasst.

So sollte jeder Betreiber einer Internetseite sich auch mit dem Thema Social Media Marketing beschäftigen und neben dem bekannten deutschen Netzwerk XING auch Facebook in Betracht ziehen.

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